Перезвоним сейчас
Проверить заказ Корзина На главную
Индивидуальный предприниматель Левин Денис Владимирович Адрес: 127299, г. Москва, ул. Клары Цеткин, дом 18 корпус 5
Visa MasterCard
Работаем с 9 до 21 без выходных

Почтовая доставка в регионы России


Транспортная компания, стоимость, сроки

- Мы осуществляем почтовую доставку заказов во все регионы России, где есть отделения Почты России. Доставка осуществляется силами компании EMS Почта России и SPSR-Экспресс. Стоимость и качество услуг EMS и SPSR, на наш взгляд, является оптимальным. Стоимость доставки зависит от веса груза и его ценности и места доставки.

Мы бесплатно доставляем все товары из золота при заказе от 7000 рублей - ЭСТЕТ и QWILL во все регионы России. Для товаров из серебра - CALEGARO, TOPÁZIO, RADDI, Zaramella, Otto Hutt, Flamingo, ТД Эстет, QWILL, Ника - доставка рассчитывается в калькуляторе на портале EMS Почта России и SPSR-экспресс

- Сроки доставки можно предварительно рассчитать на портале EMS Почта России, и SPSR-экспресс указав город отправления (Москва) и город прибытия (в правой части главной страницы). Однако, как показывает практика, объявленные на портале EMS сроки нужно умножать на 2 и ориентироваться именно на них.

- Доставка в областные центры осуществляется несколько быстрее и выгоднее и на этом Вы можете сэкономить, указав в качестве адреса доставки – адрес в крупном городе.

- Доставка до адресата осуществляется курьерами EMS Почта России (эта услуга входит в стоимость доставки), которые предварительно связываются с Вами по указанному контактному телефону.


Предоплата заказа

Почтовая доставка заказов осуществляется ТОЛЬКО на условиях 100% предоплаты заказа и стоимости его доставки до адресата. Это вынужденная мера, т.к. клиенты из дальних регионов заказывают товары, но за время почтовой доставки успевают передумать и все немаленькие транспортные расходы, включая обратный путь товара в Москву, ложатся на нас. Более того, вернувшийся товар мы уже не можем вернуть нашему поставщику, т.к. в большинстве случаев проходит более 2-х недель с момента покупки. Произвести предоплату Вы сможете в любом отделении Сбербанка России, в соответствии с инструкциями в разделе "Оплата" и письменными (E-mail) инструкциями менеджеров нашего магазина.


Подробная этапность покупки и доставки заказа в регионы России:

  1. Выбираете интересующие Вас товары и формируете предварительный заказ через виртуальную корзину на нашем сайте или отправялете свой заказ нам по E-mail, указывая точный адрес доставки, включая индекс, контактный телефон и ФИО адресата.
  2. После окончательного согласования заказа менеджер нашего магазина направляет Вам по E-mail финальный состав заказа (перечень позиций, если их несколько), стоимость каждой позиции из заказа, а также рассчитывает полную стоимость доставки всего заказа по указанному Вами почтовому адресу. Также, менеджер магазина в данном письме направляет Вам наши банковские реквизиты для осуществления 100% предоплаты заказа, включая стоимость доставки и сообщает полную итоговую сумму к оплате.
  3. Вы подтверждаете свой заказ ответным письмом по E-mail, тем самым утверждая состав заказа и соглашаясь со стоимостью заказа, стоимостью доставки и ориентировочными сроками доставки.
  4. Менеджер магазина резервирует заказанные Вами товары на складах наших поставщиков. Резерв действует в течение 2-х рабочих дней.
  5. В течение 2-х рабочих дней Вы производите полную оплату заказа и доставки по указанным реквизитам и сообщаете об этом по E-mail менеджеру магазина.
  6. После получения предоплаты менеджер нашего магазина сообщает Вам об этом по E-mail и начинает процедуру оформления доставки (закупка товаров на складах наших поставщиков, подготовка документов на отправку, доставка заказа в отделение EMS Почта России). Обычно, процесс оформления доставки занимает не более 2-3 дней.
  7. После передачи Вашего заказа в службу доставки (EMS) менеджер магазина отправляет Вам письмо по E-mail, уведомляя Вас, что заказ отправлен, а также сообщает Вам номер отправления, по которому Вы в дальнейшем сможете самостоятельно отслеживать доставку Вашего заказа на порталах EMS Почта России или SPSR-экспресс. Также, Вы можете уточнить состояние отправления по телефону EMS Почта России: 8 800 200 50 55 (звонок по России бесплатный) и SPSR-экспресс: 8 800 555 54 45 (звонок по России бесплатный)
  8. По прибытии Вашего заказа, менеджеры службы доставки (EMS) связываются с Вами по телефону и согласовывают время доставки.
  9. Если заказ отправлен через EMS Почта России или SPSR-экспресс то курьеры службы доставки доставляют заказ по адрессу доставки, если заказ отправлен стандартной Почтой России, то Вы самостоятельно забираете свой заказ в указанном почтовом отделении.
  10. Вы получаете удовольствие от покупки и сообщаете нам о том, что Вам понравилось, а что нет (если Вам не сложно).
     

Обратная связь 

Вы можете задать свой вопрос через форму обратной связи, представленную ниже. Обработка входящих сообщений производится по будням с 9 до 18 часов. Как правило, ответы на сообщения предоставляются не более чем в течение одного часа. Если Ваш вопрос носит срочный характер, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам, указанным в правой верхней части экрана. В поле "Контактные данные", пожалуйста, укажите Ваш E-mail адрес и/или номер Вашего телефона.